售后服務(wù)
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售前服務(wù)
1、積極為客戶提供產(chǎn)品咨詢、推薦服務(wù)。
2、免費(fèi)為客戶提供解決方案以及資料。
3、及時為客戶解決報價等問題。
售后服務(wù)
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝和系統(tǒng)調(diào)試,使其達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求。
2、保修期內(nèi),因產(chǎn)品本身原因出現(xiàn)故障,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
3、公司為客戶提供軟件的升級服務(wù)。
4、全國免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)熱線:13260123605,隨時解答客戶提供技術(shù)咨詢及維修方面的問題解答。
5、公司售后定期對公司產(chǎn)品用戶進(jìn)行電話回訪,對用戶合理意見采納井給予答復(fù)。